湖北省标识行业协会举办企业业绩提升培训
市场难做，订单难拿，是众多中小微企业共同的诉求之一。为了更好地帮助会员单位提升市场竞争力，增强团队销售能力，赋能企业提升业绩，2024年5月24日，湖北省标识行业协会在武汉三新材料孵化器学术报告厅成功举办了一场以“企业业绩提升”为主题的专项培训，吸引了会员单位的主要负责人及销售管理人员共167人参与学习。
孟婉庭 企源教育华中区创始人
全天候的密集课程围绕团队管理优化与销售技能提升两大核心展开。上午时段，由企源教育华中区创始人孟婉庭女士担纲主讲，她凭借丰富的实战经验和深厚的咨询背景，深入浅出地讲解了销售人员提升成交率的关键策略、销售团队日常管理的高效方法、激发销售团队积极性的薪酬设计方案以及实用的工作复盘法，为参训人员提供了宝贵的实践指导。
业绩提升
01
业绩提升=工作饱和度*工作有效性
KISS复盘法
02
K-KEEP 保持
I-IMPROVE 后续需要改进的
S-STOP 需要立即停止的
S-START 开始行动的
销售信念与心态
03
信念一：坚持是最小的成本，放弃是最大的损失。
信念二：强大自己是解决问题的唯一法门，有用就有一切，无用一切就会消失。
信念三：我是一切因，一切是我心！
廖天耀 企源教育华中运营中心合伙人
下午环节，企源教育华中运营中心合伙人廖天耀先生接力，以其在多个行业头部企业的成功咨询案例为基础，系统阐述了销售流程标准化复制的重要性、培养销售冠军的秘诀、以及有效提升转化率的实战技巧，为参训者描绘了一幅从理论到实践、从个体到团队全面提升的蓝图。
销售流程
01
每个人都可以被影响，用我自己的坚定去坚定客户的坚定！
自己不能影响别人，机会就丢了。
第一步成交自己
销售流程
02
客户的三大标准：有需求、有钱、有决策权！
如何找到老板？——找关键人。
如何在第一时间快速破冰，顺利进入沟通场景？
标准格式：问候语+公司信息+个人信息+拜访目的
客户四大类型的应对方式：
一、“老虎型”客户应对方式：打扮干练整洁；直接切入重点；提供的方案实际可操作；仅提供1-2套方案供他选择；在不懂的问题上不要装懂。
二、“孔雀型”客户应对方式：让对方多说，多肯定和赞美，给予掌声；善于切入主题，不要生硬；给予他创新的有特色的方案。
三、“无尾熊型”客户应对方式：着重信任感的构建；主动推进事情的进度，总结汇报；专业严谨；处事低调。
四、“猫头鹰型”客户应对方式：强调数据和结果对他的价值；提供证据；在决策时不要催他；实在不行再提供更多数据。
第二步了解客户
销售流程
03
操作一：倾听
操作二：认同
操作三：赞美
操作四：形象
操作五：专业
操作六：第三方案例
操作七：请教
操作八：分享隐私
第三步构建信任
销售流程
04
操作一：问对问题
操作二：找到痛点
操作三：列出购买条件
操作四：找到心动按钮
用开放式问题发现需求，用封闭式问题锁定需求。
第四步挖掘需求
销售流程
05
客户痛在哪里，我就在哪里塑造价值。
操作一：USP卖点（最、唯一）
操作二：价值
操作三：FAB
操作四：痛苦
第五步产品价值塑造
销售流程
06
操作一：谁是我的对手？
操作二：收集对手信息（产品、价格、客户案例）
操作三：成为对手客户，体验他的产品
操作四：找到他让你尖叫的地方，让你痛的地方
操作五：让你痛的地方就是心动按钮
操作六、巧妙的屏蔽对手
第六步竞争对手分析
销售流程
07
一、确认抗拒点的真假。
二、这是你今天不和我成交的唯一理由吗？
三、你确定？
四、如果能解决这个问题我们就能成交是吗？
五、以合理的解释回答。
第七步解除抗拒点
销售流程
08
成交的秘诀在于坚持要求成交。
40%的人赚走了60%的钱；60%的成交来源于拒绝了5次以后。
如何让成交快一点的方法：
一、假设成交法
二、假设续问成交法
三、反问成交法
四、三选一成交法
五、小狗成交法
第八步成交
销售流程
09
售前服务和售后服务是两条腿，缺一不可！
售前服务就等于售后服务，做不到所有一切都会烟消云散。
售后服务究竟该怎么做？
——迎合服务；价值服务；成长影响。
第九步售后服务
销售流程
10
最精准的流量就是转介绍。
第十步转介绍
场景模拟教学
此次“企业业绩提升”培训的成功举办，不仅是对当前市场难题的一次有力回应，更是湖北省标识行业协会致力于服务会员、促进行业升级的重要体现。未来，协会将继续携手更多行业内外的优质资源，为企业提供更多元化、深层次的支持，助力中小微企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，迈向新的发展高峰。
特别鸣谢
武汉三新材料孵化器有限公司
![QQ咨询：2864969330](javascript:Site.hoverQrCode("//25264787.s21i.faiusr.com/2/ABUIABACGAAg3539iAYo_pPFwQcw_gU4hgY.jpg",this,{"tips":"请使用微信扫一扫"});){kind=link}